Política de Privacidad y Condiciones de Servicio – Gusto & Guiso

Última actualización: 17 de Enero del 2025

En Gusto & Guiso, valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionan. Esta política establece los principios bajo los cuales operamos, así como las condiciones relacionadas con pedidos, pagos y devoluciones.

 

1. Protección de Datos Personales

2. Condiciones de Pedido

• Los pedidos deben ser confirmados con al menos [de 2 a 7 días] de anticipación, según el volumen y tipo de evento.

• Para garantizar la preparación y entrega adecuada, se requiere pago anticipado del total acordado. Sin este pago, el pedido no será procesado ni reservado.

• Gusto & Guiso no se hace responsable por errores en pedidos mal especificados, direcciones incompletas o cambios de último momento no comunicados oportunamente.

• Toda información proporcionada por el cliente (nombre, teléfono, dirección, preferencias de menú) será utilizada exclusivamente para fines de contacto, entrega y mejora del servicio.

• No compartimos, vendemos ni divulgamos datos personales a terceros, salvo en cumplimiento de obligaciones legale

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• 3. Pagos y Facturación

• Aceptamos pagos vía transferencia, depósito bancario o efectivo, según acuerdo previo.

• Las facturas deben solicitarse al momento de confirmar el pedido. No se emitirán facturas retroactivas.

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​4. Devoluciones y Reembolsos
•     Aunque trabajamos con altos estándares de calidad, no estamos exentos de imprevistos. En caso de inconformidad justificada, se evaluará cada caso individualmente.
•     No se realizarán devoluciones por cambios de opinión, cancelaciones fuera de tiempo o por condiciones ajenas a la operación del servicio.
•     Si el pedido fue entregado conforme a lo pactado, no aplica reembolso.

​5. Modificaciones
Gusto & Guiso se reserva el derecho de modificar esta política sin previo aviso. Cualquier cambio será publicado en nuestros canales oficiales

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Aviso Legal – Gusto & Guiso

Titularidad del Sitio y Servicios
El presente aviso legal regula el uso de los servicios ofrecidos por Gusto & Guiso, empresa dedicada a la prestación de servicios de catering y gastronomía mexicana para eventos. El acceso y utilización de nuestros contenidos implica la aceptación plena de las condiciones aquí expuestas.

Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos, imágenes, logotipos, menús, catálogos y materiales promocionales de Gusto & Guiso están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa y por escrito de la empresa.

Responsabilidad de los Contenidos
Gusto & Guiso se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar la información publicada sin previo aviso, así como de interrumpir temporal o definitivamente sus servicios. La empresa no se responsabiliza por el uso indebido de la información contenida en sus materiales ni por daños derivados de la interpretación de los mismos.

Condiciones de Contratación
Los servicios de catering ofrecidos por Gusto & Guiso están sujetos a la formalización de un contrato o acuerdo escrito, en el que se especificarán las condiciones particulares de cada evento (menú, número de comensales, lugar, fecha y precio). La aceptación de un presupuesto implica la conformidad con dichas condiciones.

Protección de Datos Personales
Gusto & Guiso cumple con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales. Los datos proporcionados por clientes y usuarios serán tratados de manera confidencial y utilizados únicamente para la gestión de los servicios contratados. El titular podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud escrita dirigida a la empresa.

Jurisdicción Aplicable
Este aviso legal se rige por la legislación mexicana. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación del presente aviso, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en Cancún, Quintana Roo, México.

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