Política de Privacidad y Condiciones de Servicio – Gusto & Guiso
Última actualización: 17 de Enero del 2025
En Gusto & Guiso, valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionan. Esta política establece los principios bajo los cuales operamos, así como las condiciones relacionadas con pedidos, pagos y devoluciones.
1. Protección de Datos Personales
2. Condiciones de Pedido
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Los pedidos deben ser confirmados con al menos [de 2 a 7 días] de anticipación, según el volumen y tipo de evento.
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Para garantizar la preparación y entrega adecuada, se requiere pago anticipado del total acordado. Sin este pago, el pedido no será procesado ni reservado.
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Gusto & Guiso no se hace responsable por errores en pedidos mal especificados, direcciones incompletas o cambios de último momento no comunicados oportunamente.
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Toda información proporcionada por el cliente (nombre, teléfono, dirección, preferencias de menú) será utilizada exclusivamente para fines de contacto, entrega y mejora del servicio.
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No compartimos, vendemos ni divulgamos datos personales a terceros, salvo en cumplimiento de obligaciones legale
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3. Pagos y Facturación
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Aceptamos pagos vía transferencia, depósito bancario o efectivo, según acuerdo previo.
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Las facturas deben solicitarse al momento de confirmar el pedido. No se emitirán facturas retroactivas.
4. Devoluciones y Reembolsos
• Aunque trabajamos con altos estándares de calidad, no estamos exentos de imprevistos. En caso de inconformidad justificada, se evaluará cada caso individualmente.
• No se realizarán devoluciones por cambios de opinión, cancelaciones fuera de tiempo o por condiciones ajenas a la operación del servicio.
• Si el pedido fue entregado conforme a lo pactado, no aplica reembolso.
5. Modificaciones
Gusto & Guiso se reserva el derecho de modificar esta política sin previo aviso. Cualquier cambio será publicado en nuestros canales oficiales